近日，随州市曾都区东城天后宫社区成功解决居民楼水管改迁问题，受到辖区居民的一致好评。居民为表达感激之情，特意送上了感谢信和锦旗。这一暖心举动背后，是随州市水务集团、曾都区住建局、曾都区东城街道办事处等多个单位历时三个月的不懈努力。
此前，天后宫社区天风新区一号楼的居民反映，居民楼进水管安装在污水管道中，存在生活饮用水污染、管道堵塞等隐患，影响居民用水安全。得知这一情况后，天后宫社区高度重视，立即组织工作人员展开实地调查，并多次召开协调会议，积极联动区住建局、城管局、水务集团等相关部门，共同商讨解决方案。 在推进饮用水进水管迁移的过程中，面临一个关键瓶颈，水务集团由于职责界定的缘故，无法承担表后管道的施工工作，这让改造工程一度陷入停滞。社区深知居民对安全用水的迫切需求，没有就此止步。工作人员一方面多次与水务集团沟通，详细说明居民楼管道的实际情况和安全隐患，争取理解与支持；另一方面挨家挨户走访居民，耐心听取大家的意见建议。最终，社区与水务集团达成统一意见，由水务集团实施管道改造和设备安装。 针对六楼、七楼住户因楼层较高导致的水压不足问题，东城街道积极筹措专项资金，为这两层的住户统一配备了增压泵。从协调各方意见到落实资金、推进设备安装，天后宫社区全程跟踪，确保每一个环节都落到实处，最终让居民不仅用上了“放心水”，更用上了“舒心水”。 正是这种直面问题、多方协同的担当，让居民真切感受到了社区的办事效率与民生温度，也为后续收到感谢信和锦旗埋下了温暖的伏笔。这面锦旗不仅是居民对社区工作的认可和鼓励，更是一份沉甸甸的责任。天后宫社区党委副书记操朝阳表示，未来将继续秉持“我为群众办实事”的宗旨，积极解决居民的急难愁盼问题，不断提升居民幸福感。 |
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