11月8日,田女士专程来到公交公司办公室,送来一面印着 “拾金守正清风远,载善行车暖意长” 的锦旗,以此表达对3路公交司机毛家兵师傅的感激之情。
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11月4日9时20分左右,乘客田女士乘坐3路359号公交车,下车时不慎将随身携带的粉色双肩包遗落在车厢内,包内装有现金7000余元和各类重要证件。
发现背包不见后,田女士心急如焚,急忙赶到公交公司求助。
几乎在同一时间,359号车驾驶员毛家兵驾车抵达终点站。按惯例清扫车厢卫生时,他在座位上发现了这个粉色双肩包。毛家兵没有多想,第一时间向车队蒋队长报告情况,车队随即向公司反馈,将失物登记后妥善保管,等候失主认领。
接到田女士的求助后,公司工作人员根据其提供的乘车时间、线路和下车站点,与车队上报的信息逐一比对,确认毛家兵捡到的双肩包正是老人遗失的物品。
经核对现金数额和证件信息无误,背包当场交还到田女士手中。“真没想到还能找回来,一样都没少。” 田女士连声道谢。

锦旗不重,分量不轻,它既是乘客的谢意,也是对公交人日常服务的一份认可。
面对赞誉,毛家兵的话很朴实:“乘客的东西落在车上,肯定要保管好、还回去,这是我们应该做的。” 从驾驶员发现失物,到车队上报、公司保管,再到核对信息、物归原主,前后不过几个小时,背后是公交公司长期坚持的职业道德教育和失物登记管理制度。近年来,各线路驾驶员捡到手机、钱包、证件归还乘客的事时有发生,拾金不昧早已成为公交人的日常习惯。
公交公司提醒广大乘客,下车前请仔细检查随身物品,如不慎遗失,可拨打公交服务热线3229818,以便工作人员及时协助查找。
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